Site Web : Comment trouver le bon prestataire en 4 étapes ?

Serez vous prêt à confier un projet tel que la construction des bureaux de votre entreprise au premier maçon venu ? Je ne pense pas.

Faire créer un site web est un projet aussi délicat que de faire construire ou d’acheter une maison.

Votre site web représente votre local en ligne, peu importe votre secteur d’activité.

C’est l’espace que vos clients parmi les internautes vont visiter, pour découvrir votre entreprise et vos produits ou services.

L’expérience qu’ils auront après la visite de votre site Internet, déterminera fortement la nature de vos relations dans le futur. Quelles actions vont-ils mener ? Quelle image auront-ils de votre marque ?

Un site Web de qualité convertira donc mieux qu’un  site bricolé.

Malheureusement, beaucoup de sites sont soit inachevés, soit pas assez responsives, soit pas beaux tout simplement.

La principale cause de cette situation est la présence sur le marché de l’ingénierie informatique (développement Web), d’un trop grand nombre d’amateurs, qu’il faut pouvoir identifier de peur d’aboutir à des résultats décevants.

Dans cet article je vous donne quelques astuces pour identifier le bon prestataire parmi les agences ou freelances sur le marché.

Étudier son site Web

La première preuve de la compétence d’un développeur freelance ou d’une agence est leur propre site web.

Il pourra s’agir d’un  portfolio ou d’un site Web dynamique dans l’un ou l’autre cas.

Donnez une attention particulière à des détails comme le temps de chargement et le responsiv design.

Ouvrez le site sur différents appareils (PC, smartphone, tablette) et observez son comportement. Le site s’adapte-t-il à tous les écrans ? Si oui, c’est bon signe.

Observez également les couleurs, le respect de la charte graphique.

La présence ou non d’un blog peut également vous éclairer sur le niveau de compétence et d’expérience du prestataire en question. Il serait donc bon de vous y intéresser.

S’il y a un blog sur le site, jetez un coup d’œil aux articles qui y sont publiés et évaluez-en la cohérence en les comparant avec des articles similaires publiés sur d’autres blogs.

Effectuer cette vérification est assez simple; il vous suffit de faire une recherche avec le titre de l’article sur Google et ensuite de consulter les premiers résultats. Vous aurez ainsi une vision plus claire sur la cohérence des articles publiés par votre prestataire et sur sa compétence.

Vérifier ses références

Les meilleurs qui ont le plus de sollicitations, c’est l’une des choses les plus vraies dans le monde des affaires.

Un bon prestataire devrait alors avoir un portfolio convainquant.

Mais ATTENTION! Je ne dis pas qu’il doit nécessairement avoir réalisé des dizaines de prestations, mais juste assez pour vous convaincre de leur honnêteté, de leur sérieux mais surtout de leur compétence.

Allez donc à nouveau sur leur site web et cherchez les parties “Références” ou « Portfolio ».

Sur certains sites vous verrez la mention “Ils nous font confiance” au-dessus de la liste des clients du prestataire, avec parfois leurs contacts.

N’hésitez pas à les appeler pour recueillir leur avis sur la qualité globale des services du développeur ou de l’agence qui vous intéresse.

Cherchez également les projets réalisés, cliquez sur les liens et prêtez une attention particulière au travail abattu par le prestataire.

A cette étape, vous pouvez déjà avoir une opinion assez solide sur le prestataire à choisir, mais il serait plus judicieux encore de suivre les étapes restantes avant de faire un choix définitif.

Se renseigner sur les technologies et logiciels utilisés et étudier le processus de conception.

En fonction de votre besoin c’est-à-dire du type de site que vous voulez, différentes technologies et logiciels peuvent être utilisés.

Si vous voulez par exemple un blog sur votre site vous aurez besoin d’une console d’administration, que contiennent déjà des logiciels appelés CMS (Content Management System) tels que WordPress, Joomla, Prestashop, WooCommerce…

En revanche pour des sites vitrines la moins coûteuse sera plutôt un développement natif, à partir de Frameworks comme Angular, Jquery, etc.

Votre prestataire devra donc vous proposer la solution la plus adaptée en termes de qualité et de budget.

Je vous conseille ensuite d’étudier le processus de conception de votre prestataire.

Posez-leur la question de savoir comment est-ce qu’ils comptent concevoir votre site Internet.

Si dans leur première réponse il vous parle de templates, alors il passe peut-être moins de temps à la conception et se contente de modifier des modèles préconçus.

Ce type de prestataire est donc à éliminer pour des grands projets.

Si en revanche il vous disent travailler avec des maquettes filaires alors cela est peut-être un bon signe. Ce prestataire fait partie d’un processus itératif, plus adapté pour des projets d’envergure.

Après avoir inspecté ces détails, il ne vous reste plus qu’un dernier pas à franchir.

Après avoir jouer les enquêteurs vous pouvez solliciter les propositions des différents prestataires.

Demander un devis et un planning de livraison

Une fois vos mini-enquêtes terminées, vous pouvez solliciter les propositions des différents prestataires identifiés.

Comparez les offres et choisissez la meilleure offre au regard de ce que contiennent les devis, mais aussi de ce que vous aurez observé au cours des étapes précédentes.

Ne négligez surtout pas des aspects tels que les services de maintenance en cas de bugs et les délais de livraison.

Il est temps de faire votre choix et de laisser naître votre futur site Web.

Conclusion

La conception et le développement de votre site web aura des répercussions sur ses résultats, tant en termes d’acquisition que de conversion.

Votre référencement en dépendra fortement, car les sites bien conçus sont mieux indexés par les moteurs de recherche et mieux référencés par la même occasion.

Vous devrez donc réfléchir à deux fois avant de confier votre projet de site web au premier venu.

Quoi que, il est tout de même possible que le premier venu soit le meilleur choix.